Воспользоваться возможностью отправки своего рабочего персонала на курсы иностранных языков большие компании все же не спешат. Причина тому — секретари и менеджеры как следует не знают даже и своего родного языка. А ведь именно грамотная речь и не менее грамотное письмо рабочего персонала основательно влияют на имидж компании не намного меньше, чем многомиллионная реклама на многочисленных бигбордах.однако из каждого тупика можно найти выход. И теперь в офисы постоянно приглашают учителей русского родного языка.
«Язык – это главный враг любого начинающего специалист», — убеждены в этом кадровые менеджеры абсолютно всех организаций.
«Если какой-либо сотрудник сделает ошибку в деловом письме, то это станет верным показателем его полной профнепригодности, да еще и скажется на репутации всей компании в глазах партнеров и клиенты»,– именно так считает Ирина Тимакова из рекрутинговой компании под названием Antal International Russia.
Эксперты трудовых отношений считают, что к некоторым специальностям предъявляют особые требования относительно лексикона и уровня грамотности. Как правило, это сотрудники и рабочий персонал, который постоянно общается с партнерами, клиентами или представителями СМИ: маркетологи, юристы, рекламщики, специалисты по управлению персоналом и пиарщики. Но если рабочий штат уже полностью набран, но его грамотность все же оставляет желать лучшего, то руководителям остается прямо в центре офисе организовать курсы для повышения языковой квалификации.
Со стороны такие занятия ничем не отличаются от уроков на подготовительных курсах университетов. Разница лишь в том, что на подготовительных курсах все правила грамотного правописания освежаются в памяти. А рабочему офисному персоналу подробно рассказывается о деловой переписке, о культуре речи. А некоторым специалистам (к примеру, менеджерам по работе с персоналом) напоминаются все базовые азы риторики.
Педагоги, которые работают с так званными «белыми воротничками» жалуется на особую сложность таких занятий. По им словам, подавляющее большинство офисных сотрудников не знает, с какой буквы пишется определенное слово. Эксперты рынка трудовых отношений свято убеждены, что такой низкий уровень грамотности связан с таким же низким качеством среднего и высшего образования.