В далеком прошлом гениальный профессор В. И. Герчиков открыл всему миру пять типов внутренней мотивации рабочего персонала: «коммерческий», «люмпенский», «профессиональный», «хозяйский», «патриотический». Загвоздка в том, что абсолютно каждый представитель одного из этих пяти типов реагирует на аналогичные стимулы совершенно по-разному. Но для того, чтобы делать какие-то выводы, необходимо особо тщательно разобраться в том, как же именно каждый тип реагирует на разнообразные факторы. В нашем случае под словом «реагирует» мы понимаем отнюдь не мир эмоционального беспокойства и чувственных реакций, а только степень роста трудовых результатов. А стимулы мы для своего исследования выберем следующие: моральные и денежные поощрения, участие и взыскания в управлении компании.
С самого названия становится вполне ясно, что именно «коммерческий» тип мотивации среагирует на денежное поощрение гораздо сильнее всех остальных типов, ведь это и есть базовый стимул для работников с таким типом внутренней мотивации. «Хозяйскому» типу мотивации этот стимул в качестве денежного поощрения станет тоже важен по одной простой причине: руководитель хоть и максимально заинтересован в прибыли, но он никогда не забывает о том, что еще должен обеспечить прибылью своих подчиненных. «Профессионалам» деньги тоже нравятся, но больше всего их интересует важность исполняемого дела, общее качество труда и все его результаты. «Патриотам» деньги также приятны, но никакого дополнительного энтузиазма они отнюдь не вызовут. У работников с внутренним типом «Патриот» чрезвычайно слабо любая карьерная мотивация. «Люмпенский» ответ на любой денежный стимул будет наиболее скромным, если и вообще будет.
Что касается поощрений, то «Коммерческому» типу важнее будет денежный эквивалент. «Хозяйского» типа очень важна любая положительная публичная оценка. Примерно так же обстоит ситуация и с «профессионалами» — всеобщее признание личных достижений и квалификации — это самое мотивационное воздействие. При всем том удовольствии, которое сможет вызвать похвала у «патриота», трудовая отдача все-равно останется невелика. «Люмпен» испытывает чувство благодарности и больше ничего.
И, наконец, самый последний стимул — участие в выработке корпоративных общих решений. «Коммерческий» тип – останется абсолютно равнодушным, если не увидит прямой связи с денежной прибылью. «Хозяйский» тип всегда будет заинтересован и любое принятое решение исполнит с очень большей энергией. Также сделает и «профессионал» и «патриот». Что касается «люмпена», то такие стимулы к нему применять абсолютно бессмысленно.
Хороший сотрудник должен быть во всем максимально близок к идеалу, в том числе и в одежде, которая должна быть не чрезмерно броской, но в то же время элегантной и аккуратной. Огромную роль для создания полноценного образа играет хорошо подобранная бижутерия, при этом стоимость таких аксессуаров вовсе не является заоблачной, а потому вы не будете на себя вызывать излишних завистливых и неприязненных взглядов коллег, как это могло бы быть в случае с дорогими ювелирными украшениями.