Имидж руководителя

Многие работодатели сегодня загорелись желанием создать себе имидж, при этом не до конца понимая, в чем он заключается и для чего он нужен. Отсюда возникает достаточно большое количество ошибок, а также несоответствие вложенных сил и средств с полученным результатом.

При правильном подходе к делу имидж должен формироваться с целью влияния на основные целевые группы контрагентов, при этом для каждой из групп имидж не должен быть одинаков и характеризуется своими особенностями. Так, две наиболее распространенные и важные категории целевой аудитории это клиенты или деловые партнеры, а также сотрудники. Для первых имидж должен излучать надежность, доброжелательность и обаяние, для вторых существует много разных приемов – от имиджа жесткого или даже жестокого руководителя до мягкого и отзывчивого «своего парня».

Третьей же категорией, для которой формируется имидж, являются средства масс-медиа. При этом важно знать, что исключительно для них отдельный имидж создать почти невозможно, так или иначе на него будут влиять имиджи, созданные при работы с другими категориями целевой аудитории. Да и важен имидж для СМИ только для достаточно крупных государственных чиновников или руководителей серьезных компаний.

На формирование имиджа влияет не только поведенческий фактор с той или иной категорией целевой аудитории, но также внешний вид и наличие определенных атрибутов силы и успешности. Немаловажно руководителю иметь хорошую одежду, автомобиль и соответствующий телефон, который позволял бы создать соответствующее впечатление о человеке и компании. Очень хорошо приобретать продукцию компании Apple в качестве имиджевого варианта, к тому же на iphone 4g отзывы очень хорошие и в эксплуатации он проявляет себя не менее достойно, чем по внешним параметрам.