Менеджер по продажам: стереотипы и hr-методики

Эффективный сейлз, да еще и с опытом работы, представляет предел мечтаний любого работодателя, который озабочен ростом продаж. Современные продажи невозможно организовать без набора квалифицированных кадров. Поэтому критерии выбора менеджера по продажам представляют излюбленную тему споров по категориям отбора соискателей и эффективности hr-методик.

В отношении сейлза применение типичных требований по знанию рынка, наличию образования, опыта работы и возрастной категории несут скорее ознакомительное, чем квалифицирующее значение. Например, если выбранный кандидат соответствует требованиям высшего образования и посредник таобао относится к кругу его профессионального общения, то такие на первый взгляд идеальные условия, не говорят о том, что продукции работодателя гарантирован спрос на одном из крупнейших Интернет-аукционов. Опыт работы в структуре продаж тоже относится к довольно сомнительным преимуществам, так как специфика рынков сбыта продукции может существенно отличаться от тех, которые привычны для соискателя.

Преимущественным при проведении собеседования будет оценка потенциала соискателя. Так, например, негативное восприятие кандидатом поиска новых решений и приверженность стереотипам структуры профессии относится к качествам, которые существенно снижают привлекательность сейлза. Поэтому ответы соискателя в духе «этот клиент не настроен на покупку» или «с этим покупателем только потратите время на переговоры» свидетельствует о низкой эффективности кандидата по решению нестандартных ситуаций.

При выборе возрастной категории менеджера по продажам необходимо учесть статистику, в соответствии с которой возрастной порог эффективных сотрудников превышает тридцатилетний рубеж. При этом спрос на сейлзов в заявках работодателей ориентирован прямо противоположно на молодых соискателей. Это типичный пример стереотипа, в соответствии с которым спрос на эффективных сотрудникам не соответствует требованиям заявок работодателей. Применение современных hr-методик позволяет использовать технологии отбора на основе анализа невербальных средств общения. Незначительные особенности манер, мимики, манеры разговора и жестов намного информативнее, чем содержание ответов соискателя на собеседовании. Поэтому комплексное применение современных методик и изучение реалий рынка труда позволят работодателю подобрать сейлза для эффективного повышения роста продаж продукции.