Мотивация сотрудников: модель справедливости

20 Ноябрь 2011

Эффективность менеджмента и администрирования зависит от способов регулирования производительности сотрудников и приемов мотивации выполнения целей и задач бизнеса. Одним из способов, применяемых для повышения производительности и мотивации, является применение модели справедливости в администрировании.

Индивидуальной особенностью мотивационной модели отдельного сотрудника является анализ социальной системы и взаимодействия ее субъектов. При выборе способа администрирования руководителями внимание уделяется индивидуальным особенностям восприятия сотрудника, но редко рассматриваются методы регулирования в пределах существующей социальной системы. Однако восприятие социальной системы сотрудниками как справедливой существенно повышает производительность и, соответственно, мотивацию по реализации целей и задач бизнеса.

Эффективной моделью регулирования отношений является беспристрастный менеджмент и пропорциональное применение различных методов, например, вознаграждения, к различным сотрудникам определенной предпринимательской структуры. Сотрудники склонны сравнивать собственную производительность и результат с аналогичными пропорциями остальных участников социальной системы предприятия. При этом результат включает в себя любые формы поощрения, начиная от заработной платы, премирования, льгот, гарантий и заканчивая социальными и психологическими видами поощрений.

Эффективность менеджмента зависит от объективности и уровня социальной справедливости по пропорциональному применению способов влияния на сотрудников. Реакцией сотрудников на неэффективный менеджмент будет возникновение напряженности и отрицательных последствий, вызванных дисбалансом отношений социальной системы. Применение модели справедливости существенно снижает негативные последствия, связанные с дисбалансом отношений, и эффективно регулирует производительность и мотивацию сотрудников по выполнению поставленных задач.

Особенностью интерпретации модели справедливости является учет индивидуального отношения сотрудников к выполнению поставленных задач и принадлежность каждого к нескольким социальным системам, включая референтные группы вне производства. Анализ стандартов справедливости сотрудников связан с индивидуальным восприятием и ценностными подходами различных субъектов. Так, основными ценностными предпочтениями образованных сотрудников будет проведение времени в учебных заведениях, а для опытных сотрудников ценность представляет стаж работы по специальности. При этом, независимо от индивидуального восприятия справедливости, недостаточное вознаграждение производительности приводит к мотивационному напряжению. Чувствительность к справедливости выражается также и в реакции сотрудников на поощрения в виде нерациональных ожиданий при завышенной самооценке, критичности восприятия любых поощрений и скрытых ожиданий. Основные усилия менеджмента состоят в идентификации оценки сотрудниками их вклада, определения референтных групп и особенностей восприятия и регулирование отношений сотрудников способами, эффективно воздействующими на производительность и мотивацию выполнения задач бизнеса.

Пряжа с китая прямые поставки от заводом изготовителей. Поставки осуществляются по 10 странам СНГ. Пряжа отличается своим качеством и низкой ценой.

наверхнаверх