Ошибки в управлении персоналом: искоренение вредоносных мифов

Кто такой работник для менеджера? Человек, стремящийся к полной свободе действий или напротив – жаждущий постоянных указаний относительно каждого нового задания? А может это поклонник безделья, которого нужно постоянно подстегивать к действиям? Или наоборот, человек, бесконечно ищущий новое задание сразу по факту выполнения предыдущего. Для того, чтобы понимать, кто такой работник, подчиненный, — менеджеру стоит вспомнить начало своей карьеры. И не забывать о том, что он – для кого-то или для самого себя точно такой же подчиненный.

По статистике, из-за управленческих ошибок в плане организации работы персонала компания теряет до 40% альтернативной прибыли. А совершаются такие ошибки в 30% российских крупных компаний. В организациях среднего звена этот показатель чуть перспективнее: в 18% компаний. Понятно, что в малом бизнесе – будь то продающий постельное белье интернет магазин или цветочный бутик на локальном рынке – подобные кадровые ошибки допустить достаточно сложно. Часто весь малый бизнес, собственно, состоит из двух учредителей, которые друг для друга и являются подчиненными. бизнес, собственно, состоит из двух учредителей, которые друг для друга и являются подчиненными.

В чем же проблема отечественного менеджмента персонала? Почему так часто допускаются серьезные просчеты в организации деятельности различных коллективов? Оказывается, несмотря на постоянные тренинги, лекции и семинары, современные менеджеры продолжают пребывать в плену разнообразных заблуждений относительно качеств различных работников. Наиболее распространены из них 3 ошибочных суждения.

1. Любого сотрудника интересует сначала зарплата и премии, а потом – указания начальства. Это так лишь в 10% случаев. Менеджерам достаточно обратить внимание на собственные устремления, чтобы понять, что не все люди стремятся только к деньгам. Даже больше: по статистике сегодня для большинства наемных работников (около 51%) на первом месте карьера, на втором – качество командной работы и возможность почувствовать себя частью чего-то большого и правильного (22%),  а на третьем – непосредственно условия труда, в том числе и зарплата.
2. Наемные сотрудники никогда не бывают удовлетворены размером платы за их труд. Корни этого заблуждения верны: действительно, есть в экономике закон, гласящий, что по мере возможностей растут и потребности. Но это не значит, что зарплатой сотрудники будут недовольны. Уже сегодня в России как минимум 32% специалистов различного профиля довольны уровнем оплаты их труда. Другое дело, что они никогда не будут удовлетворены занимаемой позицией. Но это – уже качество человеческой сущности: стремление к самореализации у него не отнять.
3. Словесное признание способностей может заменить любую финансовую премию. Не для всех. Слова – это приятно для конкретного человека, а деньги – это демонстрация особых заслуг публично. И об этом нужно помнить.