Портрет идеального банкира

20 Сентябрь 2011

Банковская сфера сегодня, как и много лет назад, манит в свои стены все больше соискателей успешной карьеры. И это не случайно: только на финансовом поприще открываются столь радужные перспективы быстрого личностного и карьерного роста. Более того, именно банки первыми начали практиковать и сейчас активно развивают программу постоянного повышения квалификации своих сотрудников. Соответственно, у работников этих структур имеется уникальная возможность научиться весьма полезным вещам, без отрыва от своей непосредственной деятельности.

Конечно, не только перспективами и приятными со всех точек зрения возможностями изобилует профессия банкира. Именно представители этой группы работников подвержены и наибольшему числу рисков. Что тоже отнюдь не случайно. Широкие перспективы всегда идут в одной связке с многочисленными барьерами на пути к успеху. Хотя многие клиенты банков до сих пор не понимают, что приходится каждый день преодолевать каждому отдельному банковскому работнику, и как мало специалистов способно выдержать честную, но чаще – построенную на интригах – конкуренцию коллег.

Так какой же он – идеальный банкир, глазами клиентов и самих сотрудников финансовых организаций? Согласно последнему опросу, в обеих группах было выявлено по три главных черты, по которым оценивают банковских работников клиенты и коллеги.

Во-первых, возраст. Сами банкиры считают оптимальным возраст от 25 и до 37 лет для работы на финансовом поприще. Клиенты же более всего предрасположены к представителям возрастной группы от 35 лет. Особенно это касается тех, кто оформляет депозитные вклады или сотрудничает с банками в рамках различных кредитных программ.

Во-вторых, внешность. Здесь взгляды анализируемых групп совпали. Женщина банкир – опрятная, в длинных брюках или узкой юбке, чуть ниже колена, непременно на высоких каблуках. Прическа – всегда собранная, никаких распущенных локонов или эксцентричных изысков. Мужчина – в строгом костюме, начищенных туфлях, при галстуке, гладко выбрит и непременно коротко острижен.

В-третьих, образование. Здесь, как ни странно, менее требовательными оказались клиенты. Они уверены, что и ипотечное кредитование, и расчетно-кассовое обслуживание под силу обслуживать человеку, без высшего образования, но непременно прошедшего стажировку не менее 90 дней. Сами же банкиры считают, что для работы с финансовыми инструментами специальное образование просто необходимо. Более того, около 32% из опрошенных даже выразили удивление тем, что в банки на работу часто принимают кандидатов с образованием экономического направления, но не узкого сегмента подготовки финансистов.

наверхнаверх