Если успех любой корпорации или фирмы зависит от вдохновения и энергии ее персонала, то эта сама энергия зависит только от руководителя или HR-директора. Но далеко не все руководители и директора по работе с персоналом справляются с задачей постоянного и эффективного мотивирования своих подчиненных. И даже более того, статистика в США показала, что только 10 процентов служащих на разных должностях посещают свою работу с удовольствием. А остальные 90 процентов просто лениво посещают свои рабочие места, терпеливо дожидаясь вечера. И думаете, в нас в стране ситуация получше? Совсем нет. А между прочим, существуют золотые семь правил, которые позволят любому руководителю вдохновлять своих подчиненных на постоянные рабочие подвиги. Вот эти правила:
1. не забывайте о постоянном проявлении энтузиазма. Ведь, что можно взять с сотрудников, если сам руководитель постоянно сидит в своем рабочем кресле и лениво отдает распоряжения. Делайте все страстно, и тогда подчиненные станут брать с вас пример.
2. только четкие указания. Никого не вдохновит довольно размытый и непонятный план по какому-то поднятию уровня продаж в ближайшее десятилетие. Хотите результатов – ставьте перед подчиненными вполне достижимые и полностью понятные задачи, время на решение которых достаточно короткое. Именно это и будет стимулировать на второе дыхание и интерес к работе.
3. показывайте подчиненным их выгоду в развитии компании или в каком-то задании поконкретней. И не забывайте рассказывать о приятных премиях и бонусов. А если их до сих пор нет в компании, то желательно сделать.
4. почаще рассказывайте истории из жизни. Может выдержка из математической статистики лучше бы объяснила некоторые рабочие моменты, но истории эмоционального или личного плана значительно сближают руководителя и его персонал.
5. пригласите к участию. Даже если перед вами новичок тихий и робкий, пригласите его поучаствовать в каком-то проекте (даже если и без него спокойно можно обойтись). Вы приобретите сразу и подчиненного – фаната и эффективного энтузиаста, который будет делать все, чтобы оправдать ваше доверие.
6. разговаривайте с оптимизмом. Никаких иронических или пессимистических взглядов на будущее компании. Иначе таким же настроем станут жить и все ваши подчиненные.
7. не забывайте хвалить. Может, некоторые и не любят похвал, но большинство все-таки с радостью узнает, что вы заметили их старания на рабочем поприще.